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Quels organismes prévenir après un décès au Québec?

Cette liste regroupe les organismes, services et entreprises qui doivent souvent être avisés après un décès au Québec, avec la raison pour laquelle ils peuvent devoir l'être. Elle n'est pas exhaustive : ajoutez ce qui est propre à la situation de votre proche.

La liste par catégorie

Les gouvernements

Pour mettre fin aux prestations versées, éviter des sommes à rembourser, retourner les cartes et vérifier les prestations auxquelles la famille pourrait avoir droit.

  • Retraite Québec (Régime de rentes du Québec)
  • Service Canada (pension de la Sécurité de la vieillesse, Régime de pensions du Canada, numéro d'assurance sociale)
  • Revenu Québec et Agence du revenu du Canada
  • RAMQ, pour la carte d'assurance maladie, et SAAQ selon la situation (permis de conduire, véhicule)
  • Directeur de l'état civil, pour les documents officiels

Les institutions financières

Pour signaler le décès, arrêter les paiements préautorisés et connaître la marche à suivre pour les comptes, les placements et les prêts.

  • Banque ou caisse où la personne avait des comptes
  • Sociétés de placement, courtiers, REER et FERR
  • Émetteurs de cartes de crédit et prêteurs

Les compagnies d'assurance

Parce qu'une police peut prévoir un versement à un bénéficiaire, et parce que certaines assurances doivent être modifiées rapidement, comme l'assurance habitation d'un logement inoccupé.

  • Assurance vie individuelle
  • Assurance habitation et assurance automobile
  • Assurance de prêt hypothécaire ou de carte de crédit

L'employeur et les régimes de retraite

Pour le dernier salaire, les vacances accumulées, l'assurance collective et les rentes prévues pour un conjoint survivant ou des enfants.

  • Employeur actuel ou ancien employeur
  • Régime de retraite privé, municipal, universitaire ou du secteur public
  • Syndicat, ordre professionnel ou association

Les services publics et les fournisseurs

Pour éviter que des factures continuent de s'accumuler et pour transférer ou résilier les contrats au nom de la personne décédée.

  • Électricité, gaz, eau chaude
  • Téléphonie, internet, télévision
  • Municipalité, pour les taxes et les services
  • Poste, pour la réexpédition du courrier

Le propriétaire ou le prêteur hypothécaire

Parce qu'un bail et une hypothèque ne s'éteignent pas automatiquement avec le décès : des règles précises encadrent leur transfert ou leur fin.

  • Propriétaire du logement loué
  • Institution qui détient l'hypothèque
  • Syndicat de copropriété

Les professionnels

Pour obtenir les documents détenus en votre nom et pour être accompagné dans les décisions qui engagent votre responsabilité.

  • Notaire
  • Avocat
  • Comptable ou fiscaliste
  • Médecin de famille, pharmacie

Les abonnements et les comptes numériques

Pour arrêter les prélèvements récurrents et fermer ou mémorialiser les comptes en ligne, chacun ayant sa propre procédure.

  • Abonnements de diffusion, de musique, de logiciels
  • Réseaux sociaux et boîtes de courriel
  • Stockage infonuagique et boutiques en ligne
  • Programmes de fidélité

Comment s'y prendre sans se perdre

La plupart des organismes demandent une preuve de décès et, parfois, une preuve de votre qualité pour agir. Notez pour chaque organisme la date de votre appel, le nom de la personne et le numéro de dossier : cela évite de recommencer. Le guide des documents à préparer indique ce qui est généralement demandé, et le guide des premières étapes rappelle ce qui est réellement urgent.

Sources officielles

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Les autres guides PASSARA

Dernière vérification du contenu : 19 septembre 2026. Les renseignements officiels peuvent changer : consultez toujours les sources officielles liées sur cette page.

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